Chính Sách Bảo Mật kbet8

Khi bạn đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ, chúng tôi thu thập:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày sinh (để xác minh đủ 21 tuổi)
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay)
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/hộ chiếu) khi cần xác minh danh tính

Hệ thống kbet8 tự động thu thập các dữ liệu kỹ thuật sau khi bạn truy cập nền tảng:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị
• Lịch sử trang đã truy cập trong phiên làm việc
• Thời gian và thời lượng phiên cược
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền
• Cookie và dữ liệu phiên (session data)

Trong một số trường hợp, kbet8 có thể nhận thông tin từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy:

• Cổng thanh toán (để xác nhận giao dịch)
• Dịch vụ xác minh danh tính độc lập (KYC providers)
• Cơ sở dữ liệu ngăn chặn gian lận và rửa tiền
• Đối tác liên kết (affiliate partners) — chỉ thông tin liên quan đến việc bạn đến kbet8 qua kênh nào

kbet8 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ có giới hạn với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, MoMo, ZaloPay, VNPay — chỉ để thực hiện giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Để xác minh danh tính và tuổi tác theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi... chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để vận hành game.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan có thẩm quyền.

Tất cả đối tác được chọn lọc kỹ lưỡng và phải ký cam kết bảo mật dữ liệu trước khi hợp tác.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật đặt trong môi trường được kiểm soát chặt chẽ. Thời gian lưu trữ tùy theo loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền.
• Lịch sử đăng nhập và hoạt động: 24 tháng kể từ lần hoạt động cuối.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ các dữ liệu pháp lý bắt buộc phải giữ lại.

kbet8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (web beacon, pixel tracking, local storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng:

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản — không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web để cải thiện thiết kế.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, loại game yêu thích và cài đặt cá nhân.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý — dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

kbet8 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit AES: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ kbet8 được mã hóa hoàn toàn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích kích hoạt 2FA để bảo vệ thêm cho tài khoản.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): Giám sát 24/7 các hoạt động bất thường và tấn công mạng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra penetration test và security audit bởi bên thứ ba độc lập mỗi quý.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên kbet8 chỉ được truy cập dữ liệu khi có yêu cầu công việc cụ thể và được ghi lại đầy đủ.

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi máy chủ hoặc đối tác kỹ thuật đặt tại các quốc gia khác. kbet8 đảm bảo rằng mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với các quy định hiện hành tại Việt Nam. Các đối tác nước ngoài đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với kbet8 trước khi tiếp cận bất kỳ dữ liệu người dùng nào.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, kbet8 cam kết:

• Phát hiện và ngăn chặn sự cố trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
• Thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng qua email đã đăng ký trong thời gian sớm nhất có thể.
• Mô tả rõ ràng loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.
• Cung cấp hướng dẫn cụ thể để người dùng bảo vệ bản thân (đổi mật khẩu, theo dõi tài khoản ngân hàng...).